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DUERP restaurant : les risques à évaluer

Brûlures, coupures, sols glissants, rythme du service : la restauration fait partie des secteurs où les accidents du travail sont les plus fréquents. Voici les risques que l'on retrouve le plus souvent et les mesures de prévention à prévoir.

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Les risques prioritaires

Unité de travailRisqueSituationCotation typeMesure de prévention
CuisineBrûlures
Brûlure thermique
Fours, plaques, friteuse, liquides et vapeurs chaudes, plats sortis du fourÉlevé · 9
G : Grave · P : Fréquente
Organiser les postes pour éviter les croisements, manches longues, maniques, changer l'huile de friture à froid
CuisineCoupures
Coupure aux mains
Couteaux, trancheuse, mandoline, robot coupe, ouverture de boîtesModéré · 6
G : Moyenne · P : Fréquente
Gant anti-coupure pour trancheuse et mandoline, rangement des couteaux sur barre aimantée, formation des nouveaux
CuisineChutes de plain-pied
Glissade, trébuchement, faux pas
Sol mouillé ou gras, câbles et cartons au sol, revêtement abîmé, éclairage insuffisantModéré · 6
G : Moyenne · P : Fréquente
Signaler les sols mouillés (panneau), fournir des chaussures antidérapantes, réparer les revêtements abîmés
CuisineManutention manuelle
Port de charges lourdes ou encombrantes
Réception des livraisons, rangement des stocks, déplacement de matérielModéré · 6
G : Moyenne · P : Fréquente
Fournir un diable ou chariot, demander des colis plus légers aux fournisseurs, former aux gestes et postures
CuisinePostures et gestes répétitifs (TMS)
Troubles musculo-squelettiques (dos, épaules, poignets)
Station debout prolongée, gestes répétitifs, postures contraignantesModéré · 6
G : Moyenne · P : Fréquente
Adapter la hauteur des plans de travail, tapis anti-fatigue, alterner les tâches, pauses régulières
Salle et serviceAgressions et incivilités
Violences verbales ou physiques
Contact avec le public, manipulation d'espèces, ouverture et fermetureModéré · 6
G : Grave · P : Occasionnelle
Limiter les espèces en caisse, procédure écrite en cas d'agression, affichage vidéoprotection si présente, soutien après incident
Ensemble de l'établissementHoraires atypiques
Fatigue, troubles du sommeil, accidents de trajet
Travail tôt le matin, de nuit, coupures, week-endsModéré · 6
G : Moyenne · P : Fréquente
Plannings stables et connus à l'avance, limiter les coupures, suivi médical adapté
Ensemble de l'établissementChutes de hauteur
Chute depuis un escabeau ou une chaise
Accès aux rangements en hauteur, changement d'ampoule, décorationModéré · 6
G : Grave · P : Occasionnelle
Mettre à disposition un escabeau stable avec garde-corps, interdire l'usage des chaises, ranger les objets lourds en bas
CuisineIncendie et explosion
Explosion, intoxication au monoxyde de carbone
Fuite de gaz des équipements de cuisson, hotte défaillanteModéré · 4
G : Très grave · P : Rare
Installer un détecteur de gaz, faire vérifier chaque année la hotte et les installations, afficher la procédure de coupure
CuisineAmbiances thermiques
Coup de chaleur, malaise, froid
Fortes chaleurs, local non climatisé, travail en extérieur ou au froidModéré · 4
G : Moyenne · P : Occasionnelle
Eau fraîche à disposition, plan canicule (horaires adaptés, pauses), vêtements adaptés au froid
Salle et serviceBruit
Fatigue auditive, baisse d'audition
Ambiance bruyante, machines, musiqueModéré · 4
G : Moyenne · P : Occasionnelle
Traitement acoustique (matériaux absorbants), choisir des équipements moins bruyants, protections auditives si nécessaire
Plonge et entretienProduits chimiques
Irritation, brûlure chimique, allergie, intoxication
Utilisation de produits d'entretien et de nettoyage, mélanges de produitsModéré · 4
G : Moyenne · P : Occasionnelle
Rendre les fiches de données de sécurité accessibles, fournir des gants adaptés, interdire les mélanges, choisir des produits moins dangereux
Ensemble de l'établissementIncendie et explosion
Départ de feu
Installation électrique, appareils de cuisson ou de chauffage, stockage de produits inflammables ou de cartonsModéré · 4
G : Très grave · P : Rare
Afficher les consignes de sécurité et le plan d'évacuation, former le personnel à l'utilisation des extincteurs, désigner un responsable évacuation
Ensemble de l'établissementRisque électrique
Électrisation, électrocution
Prises et câbles abîmés, multiprises en cascade, intervention sur appareilsModéré · 4
G : Très grave · P : Rare
Faire vérifier l'installation électrique, supprimer les multiprises en cascade, interdire les interventions non qualifiées
Ensemble de l'établissementRisques psychosociaux
Stress, épuisement professionnel, conflits
Charge de travail, pics d'activité, exigences des clients, horairesModéré · 4
G : Moyenne · P : Occasionnelle
Aborder la charge de travail en entretien annuel, définir une procédure en cas de conflit ou d'incivilité
CuisineAmbiances thermiques
Enfermement, exposition au froid
Chambre froide, congélateurFaible · 3
G : Grave · P : Rare
Vérifier mensuellement l'ouverture intérieure et l'alarme, fournir une veste froid

Cotation indicative : gravité (1 à 4) × probabilité (1 à 4). Elle doit être adaptée à votre situation réelle.

Questions fréquentes

Le DUERP est-il obligatoire pour un restaurant ?
Oui, dès le premier salarié, y compris pour un apprenti ou un salarié à temps partiel. Depuis la loi du 25 juin 2026, l'absence de DUERP peut être sanctionnée d'une amende administrative pouvant atteindre 4 000 € par salarié concerné.
Quelles unités de travail prévoir ?
Pour un restaurant, on retient généralement : cuisine, salle et service, plonge et entretien, ensemble de l'établissement. Adaptez-les à l'organisation réelle de votre entreprise.
À quelle fréquence faut-il le mettre à jour ?
Au moins une fois par an dans les entreprises de 11 salariés et plus. Dans toutes les entreprises, il faut le mettre à jour lors d'une décision d'aménagement important (nouveaux locaux, nouvel équipement, nouveau poste) et quand une information nouvelle sur un risque apparaît (accident du travail, par exemple). Prevenzo vous envoie un rappel automatique.

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Tous ces risques sont déjà pré-remplis dans Prevenzo. Vous n'avez plus qu'à les ajuster.

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