DUERP entreprise de nettoyage : les risques à évaluer

Produits chimiques, horaires décalés et travail isolé : les métiers de la propreté demandent une évaluation précise. Voici les risques que l'on retrouve le plus souvent et les mesures de prévention à prévoir.

Créer mon DUERP entreprise de nettoyage pré-rempli

Les risques prioritaires

Unité de travail	Risque	Situation	Cotation type	Mesure de prévention
Déplacements	Risque routier Accident de la route	Déplacements professionnels, livraisons, trajets entre clients ou chantiers	Élevé · 8 G : Très grave · P : Occasionnelle	Interdire le téléphone au volant, planifier les trajets sans pression horaire, kit de sécurité dans les véhicules
Interventions sur site	Chutes de plain-pied Glissade, trébuchement, faux pas	Sol mouillé ou gras, câbles et cartons au sol, revêtement abîmé, éclairage insuffisant	Modéré · 6 G : Moyenne · P : Fréquente	Signaler les sols mouillés (panneau), fournir des chaussures antidérapantes, réparer les revêtements abîmés
Interventions sur site	Chutes de hauteur Chute de hauteur	Nettoyage des vitres et parties hautes	Modéré · 6 G : Grave · P : Occasionnelle	Perches télescopiques, plateforme individuelle roulante, interdire les chaises
Interventions sur site	Postures et gestes répétitifs (TMS) Troubles musculo-squelettiques (dos, épaules, poignets)	Station debout prolongée, gestes répétitifs, postures contraignantes	Modéré · 6 G : Moyenne · P : Fréquente	Adapter la hauteur des plans de travail, tapis anti-fatigue, alterner les tâches, pauses régulières
Interventions sur site	Horaires atypiques Fatigue, troubles du sommeil, accidents de trajet	Travail tôt le matin, de nuit, coupures, week-ends	Modéré · 6 G : Moyenne · P : Fréquente	Plannings stables et connus à l'avance, limiter les coupures, suivi médical adapté
Ensemble de l'établissement	Manutention manuelle Port de charges lourdes ou encombrantes	Réception des livraisons, rangement des stocks, déplacement de matériel	Modéré · 6 G : Moyenne · P : Fréquente	Fournir un diable ou chariot, demander des colis plus légers aux fournisseurs, former aux gestes et postures
Interventions sur site	Produits chimiques Irritation, brûlure chimique, allergie, intoxication	Utilisation de produits d'entretien et de nettoyage, mélanges de produits	Modéré · 4 G : Moyenne · P : Occasionnelle	Rendre les fiches de données de sécurité accessibles, fournir des gants adaptés, interdire les mélanges, choisir des produits moins dangereux
Interventions sur site	Risque électrique Électrisation, électrocution	Prises et câbles abîmés, multiprises en cascade, intervention sur appareils	Modéré · 4 G : Très grave · P : Rare	Faire vérifier l'installation électrique, supprimer les multiprises en cascade, interdire les interventions non qualifiées
Ensemble de l'établissement	Risques psychosociaux Stress, épuisement professionnel, conflits	Charge de travail, pics d'activité, exigences des clients, horaires	Modéré · 4 G : Moyenne · P : Occasionnelle	Aborder la charge de travail en entretien annuel, définir une procédure en cas de conflit ou d'incivilité
Ensemble de l'établissement	Incendie et explosion Départ de feu	Installation électrique, appareils de cuisson ou de chauffage, stockage de produits inflammables ou de cartons	Modéré · 4 G : Très grave · P : Rare	Afficher les consignes de sécurité et le plan d'évacuation, former le personnel à l'utilisation des extincteurs, désigner un responsable évacuation
Interventions sur site	Travail isolé Absence de secours en cas de malaise ou d'accident	Salarié seul à l'ouverture, à la fermeture ou en intervention	Faible · 3 G : Grave · P : Rare	Fournir un moyen d'alerte (téléphone, appel programmé), procédure de contact régulier

Cotation indicative : gravité (1 à 4) × probabilité (1 à 4). Elle doit être adaptée à votre situation réelle.

Questions fréquentes

Le DUERP est-il obligatoire pour un entreprise de nettoyage ?

Oui, dès le premier salarié, y compris pour un apprenti ou un salarié à temps partiel. Depuis la loi du 25 juin 2026, l'absence de DUERP peut être sanctionnée d'une amende administrative pouvant atteindre 4 000 € par salarié concerné.

Quelles unités de travail prévoir ?

Pour un entreprise de nettoyage, on retient généralement : interventions sur site, déplacements, ensemble de l'établissement. Adaptez-les à l'organisation réelle de votre entreprise.

À quelle fréquence faut-il le mettre à jour ?

Au moins une fois par an dans les entreprises de 11 salariés et plus. Dans toutes les entreprises, il faut le mettre à jour lors d'une décision d'aménagement important (nouveaux locaux, nouvel équipement, nouveau poste) et quand une information nouvelle sur un risque apparaît (accident du travail, par exemple). Prevenzo vous envoie un rappel automatique.

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Tous ces risques sont déjà pré-remplis dans Prevenzo. Vous n'avez plus qu'à les ajuster.

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